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ATENCIÓN A DENUNCIAS CIUDADANAS

Clave: MA-001
Caso en el que se da: A LA DENUNCIA DEL INTERESADO, LA CUAL PUEDE PRESENTAR POR EL SISTEMA DE GOBERNANZA CALL CENTER 073. LAS DENUNCIAS SON PARA REPORTAR DAÑOS OCASIONADOS AL MEDIO AMBIENTE EN TERRITORIO MUNICIPAL.
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Objetivo RECIBIR QUEJAS DENUNCIAS QUE SE PRESENTAN PARA REPORTAR OLORES PERJUDICIALES, EMISIONES A LA ATMÓSFERA, CONTAMINACIÓN POR RESIDUOS O AGUAS RESIDUALES, CONTAMINACIÓN POR RUIDO, TALA DE ÁRBOLES SIN PERMISO Y TODO TIPO DE DENUNCIAS RELACIONADAS POR DAÑOS OCA

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Requisitos
  • TELEFONO
  • REPORTE DETALLADO DEL DAÑO AL MEDIO AMBIENTE
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Pasos a seguir
  1. SE PRESENTA LA DENUNCIA EN EL SISTEMA DE GOBERNANZA DE ATENCIÓN CIUDADANA O EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE
  2. SE RECIBE LA DENUNCIA EN LA DIRECCIÓN GENERAL DE MEDIO AMBIENTE
  3. SE REALIZA VISITA DE INSPECCIÓN EN EL LUGAR, ELABORANDO EL REPORTE O ACTA CIRCUNSTANCIADA DE LOS HECHOS DETECTADOS
  4. SE CITA A COMPARECER AL RESPONSABLE DE LOS DAÑOS OCASIONADOS AL MEDIO AMBIENTE
  5. SE INICIA EL PROCEDIMIENTO JURÍDICO ADMINISTRATIVO
  6. SE INFORMA AL DENUNCIANTE POR MEDIO DEL SISTEMA DE GOBERNANZA DEL PROCEDIMIENTO QUE SE LLEVÓ A CABO PARA ATENDER SU DENUNCIA.
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Responsable JEFA DE JURÍDICO  LIC. ALEJANDRA MÁYNEZ LEAL

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Tiempo de respuesta 10 A 30 DÍAS HÁBILES

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Vigencia NINGUNA

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Costo
SIN COSTO
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Información Adicional HORARIO EN QUE SE PRESENTAN LOS DAÑOS DENUNCIADOS
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Datos Anexos

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Ubicación y contacto Horario:
Lugar: PRESIDENCIA MUNICIPAL
Ubicación: AV. ALLENDE 333 CENTRO
Teléfono:

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Fundamento Legal
  • ARTÍCULOS 6 FRACCIONES XIX, XX, XXI, 122, 263, 270, 271, 272, 273, 274 Y 275 DEL REGLAMENTO DE DESARROLLO SUSTENTABLE Y PROTECCIÓN AL AMBIENTE DEL MUNICIPIO DE TORREÓN, COAHUILA.
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Recursos de Impugnación
  • Ley de Procedimientos Administrativos para el Estado de Coahuila de Zaragoza
  • Ley General de de Responsabilidades Administrativoas
  • Presentar queja ante la Contraloría Municipal