Exhorta SIMAS Torreón a usuarios a realizar pagos en línea ante COVID-19

Acatando las indicaciones de las autoridades del sector Salud del Gobierno Federal y del Gobierno Estatal ante el brote de la enfermedad Covid-19, el Sistema Municipal de Aguas y Saneamiento (SIMAS) Torreón, da a conocer las siguientes medidas preventivas que se tomarán de inmediato.

La paramunicipal, hace el exhorto a la ciudadanía, a realizar sus pagos por el servicio de agua potable, drenaje y alcantarillado, a través de mecanismos alternativos como el pago en línea, en bancos o tiendas de autoservicio, para no saturar las oficinas durante esta temporada.

Es cuestión de ingresar a nuestro portal web www.simastorreon.gob.mx, tener a la mano su recibo, seleccionar la opción de pago en línea y procesar la factura. Cabe mencionar que este servicio se mantendrá operando las 24 horas del día, por tiempo indefinido.

Ponemos a disposición la línea directa 7-49-17-00, extensión 1521 para que nuestras operadoras puedan brindarle asesoría u orientación sobre el pago en línea.

Por su parte, el SIMAS Torreón autorizó no realizar ningún corte del servicio a partir de este miércoles y hasta nuevo aviso, como parte de nuestro compromiso con la ciudadanía ante los protocolos de higiene y seguridad que los usuarios deberán seguir desde casa.

Asimismo, se reforzaron las acciones de limpieza en todas nuestras sucursales, particularmente en las áreas donde se tenga contacto directo con la ciudadanía.

También, se han instalado dispensadores con gel antibacterial con el fin de que los usuarios hagan uso de este, debido a las medidas de higiene promovidas por las autoridades de salud para evitar contagios de COVID-19. Invitamos a la ciudadanía a realizar su pago de forma oportuna, ya que el recurso es necesario para ofrecerle a Torreón, los servicios de drenaje y agua potable que merece.

En SIMAS, trabajamos continuamente para ofrecerle a Torreón el servicio que merece, por lo que ponemos a disposición de la población nuestro número directo del Call Center: 690 95 95 para dar atención a cualquier reporte.

También se encuentran disponibles nuestras redes sociales: SIMAS TORREÓN en Facebook y @simas_torreon en Twitter.

Torreón, Ciudad En Equipo

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About the Author: Rogelio Lozoya

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